Основными задачами отделения являются:

• выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи
• оказание экстренной социальной помощи, остро нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуации
• сбор документов и оформление в дома-интернаты, палаты сестринского ухода, больницы
• организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделение социально-бытовой или социально-медицинской помощи на дому или помещения их в дом- интернат, палаты сестринского ухода, больницы
• содействие в обеспечении граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
• распределение среди нуждающихся граждан товаров поступающих по линии гуманитарной помощи
• оказание других форм срочной социальной помощи

Категории граждан, обслуживаемые в отделении:

• граждане пожилого возраста
• инвалиды

лица, признанные в установленном порядке:

• жертвами насилия
• вынужденными переселенцами
• пострадавшими от межэтнических конфликтов
• пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф
• одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход

семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе:

• многодетные семьи
• малообеспеченные семьи
• семьи, имеющие детей-инвалидов
• семьи, находящиеся в социально опасном положении
• дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации

Предоставляются Срочные социальные услуги:

• обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
• обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
• содействие в получении временного жилого помещения;
• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
• предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
• социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
• оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
• консультирование по социально-правовым вопросам;
• оказание консультативной социально-педагогической помощи;
• оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
• содействие в оказании материальной помощи;
• содействие в оформлении граждан на социальное обслуживание;
• проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания граждан;
• покупку за счет средств получателя социальных услуг и доставку на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации;
• содействие при оказании медицинской помощи (покупку за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставку получателям социальных услуг, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов, и другое);
• содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством;
• предоставление транспорта.

В отделении срочного социального обслуживания все услуги предоставляются бесплатно.

Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания незамедлительной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

Социальные услуги предоставляются гражданам на основании документа, удостоверяющего их личность (при наличии), письменного заявления на имя директора Центра или информации от медицинских, образовательных и иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания.

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

С 15 апреля 2011 года при отделении работает социальный пункт проката реабилитационных средств

Пункт открыт с целью расширения возможностей к самообслуживанию населения, проживающего на территории Вачского района.

К категориям граждан, имеющим право на получение социальных услуг проката относятся:

• инвалиды
• граждане пожилого возраста, частично или полностью утратившие способности к самообслуживанию и передвижению в связи с преклонным возрастом или болезнью трудоспособных граждан
• трудоспособные граждане, временно утратившие способности к самообслуживанию и передвижению в связи с болезнью
• несовершеннолетние дети временно утратившие способности к самообслуживанию.

• заявление о предоставлении социальных услуг проката (.docx)
• документ, удостоверяющий личность гражданина
• справка о составе семьи
• справка (копия справки) об установлении инвалидности, либо иной документ, выданный учреждением здравоохранения (больничный лист, справку о временной нетрудоспособности и др.)
• Договор на услуги проката (.docx)

В перечень оборудования и средств реабилитации входят: